PERILAKU WORKPLACE INCIVILITY PERAWAT DAN KOMITMENNYA TERHADAP ORGANISASI DI RUMAH SAKIT X

  • peggy Sara Tahulending Mrs
  • Asnet Leo Bunga STIK St.Carolus Jakarta, Indonesia
  • Sudibyo Supardi STIK St.Carolus Jakarta, Indonesia
Keywords: Workplace incivility, Komitmen Organisasi, Komitmen Perawat

Abstract

 

Latar Belakang: Workplace Incivility (WI) merupakan perilaku menyimpang dengan intensitas rendah dengan maksud yang tidak jelas untuk melukai target, melanggar norma tempat kerja untuk saling menghormati. Workplace Incivility yang terjadi pada perawat merupakan masalah yang kompleks dan tengah tersebar luas dan menjadi masalah global. Dalam lingkup keperawatan WI dapat memberikan dampak negatif salah satunya menurunnya komitmen perawat terhadap organisasi. Tujuan penelitian ini untuk melihat pengaruh incivility terhadap komitmen organisasi perawat di rumah sakit X. Metode: Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif desain Cross sectional yang melibatkan 74 responden.  Hasil: analisis didapatkan Workplace incivility berpengaruh terhadap Komitmen Organiasasi (P = 0.036). Uji regresi logistik menyatakan Workplace incivility berpengaruh terhadap komitmen perawat (P = 0,022) dalam organisasi dibandingkan variable lainnya. Berdasarkan hal tersebut penelitian ini merekomendasikan dibuatnya suatu pedoman pembelajaran Civility agar meningkatkan persepsi perawat dan komitmen perawat terhadap organisasi meningkat. Kesimpulan: Perilaku incivil yang ada berupa bergosip, menganggu orang lain, menyalahgunakan posisi, tidak berbicara langsung dengan orang yang memiliki masalah. Sebagian besar responden memiliki komitmen afektif baik, komitmen kontinu baik, komitmen normative baik.

 

Kata Kunci:

Workplace incivility, Komitmen Organisasi, Komitmen Perawat

 

 

 

 

 

References

American Ascociation of Critical-Care Nurse (2016).Standards For Establishing And Sustaining Healthy Work Environments. A Journey to Excellence, 2nd edition. ISBN 978-0-945812-07-4
Brown, C. L. (2013). Development of a Lateral Workplace Incivility Nurse Liaison Position in the Psychiatric Healthcare Setting. ProQuest Dissertations and Theses, 77. Retrieved from http://sfx.scholarsportal.info/guelph/docview/1428864932?accountid=11233%5Cnhttp://sfx.scholarsportal.info/guelph?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info:ofi/fmt:kev:mtx:dissertation&genre=dissertations+&+theses&sid=ProQ:ProQuest+Dissertations+&+Theses+A&

Smith, J. G., Morin, K. H., & Lake, E. T. (2018). Association of the nurse work environment with nurse incivility in hospitals. Journal of Nursing Management, 26(2), 219–226. https://doi.org/10.1111/jonm.12537

Smith, L. M., Andrusyszyn, M. A., & Spence Laschinger, H. K. (2010). Effects of workplace incivility and empowerment on newly-graduated nurses’ organizational commitment. Journal of Nursing Management, 18(8), 1004–1015. https://doi.org/10.1111/j.1365-2834.2010.01165.x

Spiri, C., Brantley, M., & McGuire, J. (2016). Incivility in the workplace: A study of nursing staff in the Military Health System. Journal of Nursing Education and Practice, 7(3), 40–46. https://doi.org/10.5430/jnep.v7n3p40

Spiri, C., Brantley, M., & McGuire, J. (2016). Incivility in the workplace: A study of nursing staff in the Military Health System. Journal of Nursing Education and Practice, 7(3), 40–46. https://doi.org/10.5430/jnep.v7n3p40
Supardi, S., & Rustika. (2013). Metodologi Riset Keperawatan. Jakarta: Trans Info Media.

Zia-ud-Din, M., Arif, A., & Shabbir, M. A. (2017). The Impact of Workplace Incivility on Employee Absenteeism and Organization Commitment. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 7(5). https://doi.org/10.6007/ijarbss/v7-i5/2893
Published
2021-10-10
How to Cite
Tahulending, peggy, Bunga, A., & Supardi, S. (2021). PERILAKU WORKPLACE INCIVILITY PERAWAT DAN KOMITMENNYA TERHADAP ORGANISASI DI RUMAH SAKIT X. Jurnal Ilmiah Perawat Manado (Juiperdo), 9(01), 01-13. https://doi.org/https://doi.org/10.47718/jpd.v9i01.1209
Section
Articles